한국해운협회

운영배경

• 공식 민원창구 개설

  애로사항, 규제 개선요청 등을 협회 내 공식적으로 대응할 수 있는 접수창구를 개설하여 선사들의 의견을 좀 더 체계적으로 반영할 필요성을 느꼈습니다.

• 회원사와 협회간 소통강화 필요

  협회 내 민원서비스 대응센터를 운영하여 회원사와 협회간 소통을 강화하고 이를 통해 국가 해운경쟁력을 제고하기 위해 해운·항만 애로사항 신고센터를 설치하게 되었습니다.